Apple dijo la semana pasada que reemplazará los auriculares AirPods Pro que tienen problemas de sonido.
Estos problemas incluyen un sonido estático o crepitante que aumenta en entornos ruidosos y problemas con la cancelación activa de ruido.
Apple dijo que los AirPods Pro fabricados después de octubre de 2020 no tienen problemas.
Los propietarios que experimenten problemas pueden ponerse en contacto con Apple en línea o concertar una cita en una tienda Apple para que les sustituyan los AirPods Pro de forma gratuita. Solo se reemplazarán los dispositivos que se confirme que tienen el problema.
El reemplazo se aplica solo a los botones, no al estuche de carga. Apple no ofrece un programa similar para otros modelos de AirPod.
Los usuarios informaron problemas de craqueo con AirPods Pro a principios de este año . En mayo, Apple emitió documentos de soporte en su sitio web con consejos para la resolución de problemas. Reemplazaba las unidades en garantía.
Los AirPods de Apple son una línea popular de auriculares inalámbricos. Apple no desglosa los ingresos de AirPods, pero reportó $ 7.8 mil millones en ingresos por “otros productos” en el trimestre que terminó en septiembre , que incluye AirPods junto con otros audífonos y el Apple Watch.
