Apple ahora está reparando la pantalla trasera agrietada del iPhone 12 Pro, y esta vez, su objetivo sería reparar el dispositivo en lugar de recogerlo para los usuarios y recibir un dispositivo de reemplazo bajo garantía. Esto significa que los usuarios no tendrían que esperar a que lleguen colores, especificaciones, capacidad de almacenamiento y disponibilidad específicos del mismo iPhone 12.

La compañía de tecnología más valiosa del mundo, Apple, ahora está buscando reparar el iPhone 12 y toda su línea para los usuarios en lugar de proponer un dispositivo de reemplazo para compensar la reparación. Inicialmente, Apple no está emitiendo reparaciones para el iPhone 12 debido a la falta de piezas para el dispositivo, junto con el hecho de que se trata de una nueva tecnología.

La solución hecha por Apple inicialmente fue proporcionar un dispositivo de reemplazo de la misma especificación hasta el color, lo que significa que los usuarios tendrían que obtener un nuevo teléfono de la compañía. Por mucho que sea un placer tener un nuevo iPhone 12 Pro, algunos usuarios prefieren un dispositivo reparado, ya que no requeriría el largo proceso de transferir archivos e incorporarlo como teléfono inteligente.

Pantalla trasera agrietada del iPhone 12 Pro: no más reemplazo


El mes pasado, se supo que los modelos de nivel de entrada del iPhone 12, el iPhone 12 y el iPhone 12 mini, ya no requerirían una unidad de reemplazo al reparar varios de sus componentes como el Face ID y el panel trasero. Además, esa nota en particular se filtró de los propios Apple y se envió a Genius Bars y otros proveedores de servicios autorizados de Apple (AASP).

Esta vez, según Mac Rumors , la línea iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max también están observando esta configuración y ya no entregarían una unidad de reemplazo para los usuarios. Sin embargo, esto aún dependería de la gravedad del daño, junto con el estado, si el daño del dispositivo está cubierto por la garantía accidental.

La compañía intentaría reparar la misma unidad de reparación de los modelos Pro del teléfono inteligente, lo que llevaría más tiempo que el método anterior de un teléfono de reemplazo. Además, los usuarios aún tendrían que cerrar la sesión de varias cuentas y hacer una copia de seguridad del dispositivo, ya que abrir sus componentes internos activaría el modo seguro que lo bloquea y requiere una restauración de iTunes.

Otros problemas cubiertos por la reparación de la misma unidad de Apple

Al igual que el iPhone 12, el iPhone 12 Pro también es elegible para la misma reparación de la unidad siempre que solo tenga varios de los métodos de reparación cubiertos de Apple, incluidos el sensor de identificación facial, el vidrio trasero agrietado, la placa lógica y más.

Aparte de estos, los daños graves y las reparaciones más técnicas deberían someterse a un reemplazo y eso no garantiza un teléfono inteligente de reemplazo gratuito, ya que puede requerir un nuevo pago de Apple. La medida del gigante de Cupertino es reducir la huella de carbono de la empresa, reduciendo las unidades de producción del iPhone.