Cómo emparejar (o volver a emparejar) un control remoto Apple con un Apple TV

El Apple TV es fácilmente uno de los cuadros de transmisión de medios más versátiles que puede comprar. Pero un problema que puede encontrar mientras usa un Apple TV es un control remoto que no habla con el decodificador. A veces, un control remoto de Apple puede desaparecer por accidente, o si daña o pierde su control remoto de Apple, tendrá que comprar uno nuevo. De cualquier manera, necesitará emparejar su control remoto con su Apple TV para que funcione. Así es como haces eso.

Apple TV 4K

El control remoto de Apple TV (o el control remoto de Siri, como se conoce en los países que admiten Siri), está diseñado para emparejarse automáticamente con su Apple TV 4K sin ninguna otra acción por parte del usuario. Entonces, si su Apple TV no responde al control remoto de su Apple TV, primero intente recargarlo.

Debido a que no hay un indicador de duración de la batería en el control remoto, y es posible que haya omitido las advertencias en pantalla del Apple TV 4K de que la batería se está agotando, esta podría ser la fuente del problema. Con un cable tipo rayo, enchufe el control remoto durante al menos 30 minutos y vea si eso le devuelve la vida.

Si solo los botones de volumen no responden, asegúrese de que no haya objetos bloqueando el receptor de infrarrojos en su TV, barra de sonido o receptor de A/V: el control remoto del Apple TV usa un infrarrojo de línea de visión para controlar el volumen de estos dispositivos.

Si eso no soluciona el problema, intente volver a emparejar manualmente el control remoto del Apple TV:

  1. Comprueba que tu Apple TV está encendido. Debería ver un pequeño LED blanco en el frente. Si no lo hace, desenchufe el Apple TV, espere seis segundos y luego vuelva a enchufarlo. Ahora debería ver el LED blanco encendido.
  2. Asegúrese de que su televisor esté encendido y que la entrada esté configurada en el puerto HDMI correcto, y que la pantalla de inicio de Apple TV esté visible.
  3. Con el control remoto del Apple TV mirando hacia adelante (la superficie táctil debe estar en la parte frontal, con la palabra Menú derecha), coloque el control remoto a aproximadamente tres pulgadas de la parte frontal del Apple TV.
  4. Mantenga presionados los botones Menú y Subir volumen durante cinco segundos. Mantenga un ojo en la pantalla de su televisor: si ve un mensaje que le pide que acerque el control remoto al Apple TV, intente colocar el control remoto encima del propio Apple TV.
  5. Pronto debería ver un mensaje que confirma que su control remoto de Apple TV se ha emparejado correctamente.
  6. Si no lo hace, y si el Apple TV aún no responde a la presión del botón en el control remoto, desenchúfelo, espere seis segundos y vuelva a enchufarlo. Luego, vuelva a intentar los pasos 2-4.

Si después de probar todos estos pasos, el control remoto de su Apple TV aún no controlará su Apple TV, podría estar defectuoso. Desafortunadamente, esto significa llamar al soporte de Apple y/o dirigirse a su Apple Store más cercana.

Apple TV HD

El control remoto de Apple TV para el Apple TV HD (anteriormente conocido como Apple TV 4ª generación), carece del anillo blanco alrededor del botón de menú del control remoto que se envía con el Apple TV 4K, pero los procedimientos para emparejar estos controles remotos son exactamente los mismos.

Apple TV 3ra Generación

El Apple TV 3ra generación usa un control remoto Apple de aluminio, con una batería no recargable. Antes de intentar cualquier otra cosa, reemplace esta batería con el mismo tipo (una batería de litio CR2032 o BR2032 de litio 3V), y vea si esto soluciona su problema.

Si no, intente desemparejar y volver a emparejar el control remoto de Apple:

  1. Comprueba que tu Apple TV está encendido. Debería ver un pequeño LED blanco en el frente. Si no lo hace, desenchufe el Apple TV, espere seis segundos y luego vuelva a enchufarlo. Ahora debería ver el LED blanco encendido.
  2. Asegúrese de que su televisor esté encendido y que la entrada esté configurada en el puerto HDMI correcto, y que la pantalla de inicio de Apple TV esté visible.
  3. Con el control remoto de Apple orientado hacia adelante, desvincule (o desvincule como Apple prefiere decirlo) su control remoto de Apple con su Apple TV. En su Apple Remote, mantenga presionados los botones de Menú y de Dirección Izquierda durante seis segundos. Debería ver una confirmación en pantalla de que el control remoto se ha desvinculado.
  4. Para volver a emparejar el control remoto de Apple, mantenga presionados los botones de dirección de Menú y Derecha durante seis segundos. Debería ver una confirmación en pantalla de que el control remoto ha sido vinculado.
  5. Si no lo hace, y si el Apple TV aún no responde a la presión del botón en el control remoto, desenchúfelo, espere seis segundos y vuelva a enchufarlo. Luego, vuelva a intentar los pasos 2-4.

Nuevamente, si ninguno de estos pasos ayuda, su control remoto de Apple podría ser más que una ayuda. Se puede pedir uno nuevo en línea o comprarlo en una Apple Store.

Apple TV 2da Generación

La Apple TV de segunda generación usa el mismo control remoto plateado de Apple que la Apple TV de tercera generación. Siga las mismas instrucciones que arriba.

Apple TV

El Apple TV original se envió con una versión de plástico blanco del control remoto Apple. Aunque el botón de reproducción/pausa está ubicado en el centro del control direccional, en lugar de hacerlo solo debajo del control d-pad, el proceso para desemparejar y volver a emparejar este control remoto es el mismo que el de Apple TV segunda y tercera generación. Mandos a distancia de aluminio.

Prueba la aplicación

Si ha perdido el control remoto de Apple o el control remoto de Apple TV, o puede devolverlos a la vida usando los métodos anteriores, aún debe poder instalar la aplicación de control remoto de Apple siempre que tenga un dispositivo iOS, incluso un iPod más antiguo.

El tacto funcionaría. Una vez abierta, la aplicación le permite agregar cualquier Apple TV que se encuentre en la misma red Wi-Fi. Luego le proporciona un control remoto virtual que le debe devolver el control total de su Apple TV hasta que pueda reemplazar su control remoto de Apple.

Configurar un control remoto universal

¿No está interesado en comprar un control remoto de reemplazo de Apple? Puede controlar su Apple TV desde casi cualquier control remoto por infrarrojos existente. El único inconveniente es que necesitarás un control remoto de Apple que funcione, o la aplicación remota en un dispositivo con iOS para acceder a la configuración del Apple TV. Está en Configuración > Remotos y Dispositivos > Aprender remoto. Sólo tienes que seguir las instrucciones.

Si tiene uno de los controles remotos universales Harmony de Logitech, puede descargar los códigos de control remoto para Apple TV sin necesidad de usar la función Learn Remote del Apple TV.