El número de intentos de estafa usando mensajes de texto SMS falsos se ha disparado durante los primeros seis meses de 2021, según muestran nuevas cifras.
Hallazgos del perro guardián del consumido,descubrió que los llamados ataques de ‘smishing’ aumentaron casi un 700% durante la primera mitad del año.
La organización se asoció con la firma de seguridad Proofpoint para resaltar el aumento de las estafas de smishing, y se encontró que las empresas de mensajería y los bancos son las empresas más comúnmente engañadas.
Advertencia de smishing
Las estafas de smishing falsifican o se hacen pasar por usuarios legítimos, como bancos, empresas de mensajería y redes telefónicas para atraer a las víctimas a entregar información personal, como datos bancarios o información de inicio de sesión.
Han visto un gran aumento durante la pandemia, donde muchos consumidores, especialmente los ancianos, se han visto obligados a depender de empresas de reparto o cambiar a servicios en línea por primera vez.
Proofpoint señaló que dos de las tres estafas de SMS más comúnmente reportadas a su herramienta gratuita Scam Sharer han sido mensajes de texto falsos de compañías de entrega. Investigación reciente de Which? encontró que siete de cada 10 (71%) personas dicen que no confían en que los mensajes de texto de las empresas estén libres de riesgos de estafa.
“Los intentos de hacer trampas han aumentado drásticamente: los estafadores se aprovechan de la pandemia para engañar a los consumidores para que revelen sus datos personales y transfieran el dinero que tanto les costó ganar”, señaló Rocío Concha, directora de políticas y defensa de Which?
“Las empresas deben hacer su parte para proteger a las personas de las estafas. Agradecemos el compromiso de las empresas que se han suscrito a nuestra guía y esperamos que esto anime a más organizaciones a considerar cómo pueden proteger mejor a sus clientes del fraude «.
Ahora están lanzando su propia guía de SMS para ayudar a las empresas a proteger a sus clientes, ofreciendo consejos sobre cómo diferenciar sus mensajes de texto de los enviados por estafadores. Empresas como Barclays, TSB, Hermes y DPD ya han acordado adoptar la guía, que también cuenta con el apoyo de otras organizaciones clave de consumidores.
